18.12.2012 Агенство 'Семь Футов' СПб кидает туристов
Хочу поделиться своими злоключениями с турфирмой 'СЕМЬ ФУТОВ'.
Ранее неоднократно пользовались услугами данной фирмы (ездили во Францию в Альпы на новый год, в Мексику в марте), поэтому ни как не рассчитывали получить, такой урок. В июле этого года мы обратились с просьбой подобрать тур на Кубу, на четверых человек, с целью отдыха и проведения свадебной церемонии. 24 июля мы подписали предварительный договор и внесли первую предоплату, 10 сентября рассчитались полностью, это не много не мало 389 000,00 рублей, плюс молодожены оплатили свадебную церемонию 44 000,00 руб. Вылет должен был быть 4 ноября из Москвы, молодожены заранее подали заявление в Санкт-Петербурге, чтобы тут расписаться и на следующий день улететь на Кубу, где сыграть церемонию. Предварительно просили прислать бронь от туроператора, прислали на HAVANATOUR. Анастасия Нащекина, до последнего дня, тянула с ваучерами, и вечером 2 ноября, от неё позвонил человек, и сказал, что отправляющий нас туроператор, обанкротился. Весь день (3 ноября) жених, после свадьбы просидел в офисе 'Семь Футов' требуя денег, вернули только 150000,00 руб, причем привез их мужчина с пистолетом за поясом, с важным устрашающим видом, я в это время, уже уехала в Москву, и в срочном порядке искали там, другие варианты. Не хочу рассказывать подробно что мы нашли, вылетали уже не 3 ноября, а 6 ноября, вместо бизнес класса из Москвы до Гаваны, мы летели эконом, до Парижа, потом пересадка, до Гаваны, и конечно вся эта путевка обошлась в разы дороже, не говоря, что нам пришлось повторно выложить огромную сумму денег. В Москве случайно получилось, что мы обратились к туроператору у которого Анастасия Нащекина бронировала наш тур ICS group, и за день до вылеты, так как не было оплаты, они сняли бронь (естественно, никакого банкротства туроператора не было) и более того, Анастасия подделала подтверждение брони, которую нам присылала. До сих пор, деньги нам не вернули, не говоря уже о испорченном отпуске и настроении, даже извинений как таковых не последовало. Я считаю, что Анастасия Нащекина, занимается самым настоящим мошенничеством, обманывая и обирая клиентов. И никакие оправдания по поводу нечестного на руку сотрудника, который пустил фирму под откос, не принимаются. Мы подали на неё в суд, и написали заявление в милицию, и скоро будет первое заседание.
Я не понимаю одного, как при столь многочисленных случаях, откровенно говоря, воровства, эта фирма, продолжает функционировать? Почему её не закроют, и не оградят наших сограждан от огорчений?
Спасибо, я надеюсь, что чем больше людей будут в курсе сложившейся ситуации, тем меньше будет грустных людей на улицах нашего города.
Автор: Лариса | Ответить

29.03.2011 КУБА Melia Varadero 5*
Отдыхали на Кубе в декабре 2010 г, отель Melia Varadero 5*, оценка отеля скорее между 4 и 5. Как то совсем вроде по мелочам, но на 5 не получилось, это касается и отеля и отдыха на Кубе в целом.
Отель конечно не новый, но очень красивый, дизайнеры постарались.
Второе небольшое разочарование это сам пляж. Достаточно каменистый вход в море. Чтобы нормально купаться надо на соседний пляж Лас Америкас, то есть где метров 50 еще по пляжу надо пройти. Вода в океане была прохладная, хоть и 25, по ощущениям 22 не больше.
Еда. Много пишут что не вкусно хотя еды много. Вообщем еды правда очень много и морепродуктов. Фреш только с утра апельсиновый, потом даже заказать нигде нельзя, не делают вообще ни в баре ни в ресторане. Фрукты арбузы, ананасы, грейпфрукты, иногда гуава и все.
Развлечений вечером никаких. Было каждый день какое то шоу, которое начиналось после 10 вечера .Рядом с отелем ничего, только один торговый центр в всякими безделушками.
Вообщем в целом довольны поездкой. Главное понимать когда туда едешь что ты ожидаешь от этой поездки.
Кратко :офигенной красоты океан, природа, Гавана. Много рома, хоть упейся и сигары.
Шикарных номеров, еды и развлечений тусовок этого не будет.
Автор: Виктория | Ответить

29.03.2011 ОАЭ Шарджа Radisson SAS 5*
Отдыхали в отеле Radisson SAS 5* 2 недели в декабре 2010 года.Территория отеля небольшая, но функциональная. Самое красивое место в отеле-это конечно же РЕСТОРАН, с водопадом...Питание-просто изумительное!!! Всегда есть суп, утром-каши(для деток), несколько сортов рыбы и мяса, но еда вся очень качественно приготовлена и из свежайших продуктов.фрукты есть всегда, торты на ужине очень красивые и вкусные! Напитки за ужином платные, но это везде в ОАЭ. В баре тропикана обязательно закажите натуральные соки-клубничный, манго, коктейли-все очень вкусно,а главное-натурально!!!....
Отель стоит на первой линии, причем его большой плюс-это наличие волнорезов с обеих сторон, в декабре довольно таки ветренно, и в других отелях купаться просто невозможно из-зи огромных волн, здесь же-просто тишина и спокойствие!!!!
Белый песочек, голубой залив, мутной воды никогда не наблюдали...
В этом отеле он единственный минус-это отсутствие балконов в стандартных номерах От отеля до торговых центров ходит автобус несколько раз в день.
В итоге -если вам хочется поплавать в Персидском заливе , нужно качественное питание и прекрасный сервис-выбирайте смело этот отель....
Автор: Алексей и Марина | Ответить

24.03.2011 Мальдивы Kuredu 4*
Отдыхали на острове Kuredu в декабря 2010 года. На Мальдивах были в первый раз. Перелет на остров занимает 30-40 минут на гидросамолете. Перелет не утомительный. Вид на острова с высоты просто потрясающий. Бронировали Beach Villa на первой линии пляжа. На острове имеются и бунгало, но они практически все расположены на второй линии. У нас был большой номер, веранда с лежаком, столиком и двумя стульями. Из номера попадаем в свой мини-садик с туалетом, душем. Перед виллой твои лежаки, до воды метров 15-20. Очень много рыбы, прямо у берега плавают рифовые акулки и скатики. На территории острова есть волейбольная и теннисная площадки, поле для гольфа, неплохой СПА центр, центр дайвинга и проката каяков, катамаранов и т.п. Каждый вечер у центрального ресепшена проводятся достаточно скромные развлекательные программы. Этот остров не для любителей веселых дискотек.Нас предупредили что это отель 'для очень уставших людей' Это действительно полный релакс наедине с природой. В номерах нет телевизоров, только небольшие музыкальные центры. Нет ни одной мощеной дорожки, все дорожки песчаные, проходящие среди буйной растительности. Мы 2 недели ходили босиком. Причем и в ресторанах песчаные полы, или полы из «палубной» доски. Море и пляжи обалденные, особенно цвет воды. Сервис на очень высоком уровне.Понравилось.
Автор: Анатолий и Елена | Ответить

14.03.2011 Тайланд Пхукет Sirene Resort 3*
Всей семьей с 2 детьми отдыхали в феврале в Тайланде. Пхукет, отель Sirene Resort 3*. Cъездили на Сафари Као-Лак. Экскурсии конечно бесподобные. Сафари – общение с живой природой, слоны, обезьяны, сплав на плотах, черепахи, водопады … красота!
Про пляж Ката- вполне нормальный пляж. Чистейший, пологий вход в море. белоснежный песочек.Можно пешком до Карона. Идти минут 25-30. Песочек хрустит как снежок. А вот Патонг – тусовочное место и пляж не очень. Разнообразие фруктов – мангостины, рамбутаны – это классно. Попробовали кусочек дуриана – редкостная гадость. Совет: В аэропорту предлагают бесплатные симки. БЕРИТЕ!!!4-5 бат за минуту в Россию.
Рестораны все нормальные. Готовят хорошо почти везде. Обязательно сходите в местный зоопарк. 500 бат за вход. в цену входит посещение трех шоу – обезьяны (очень посредственно), крокодилы (экстрим), слоны (просто супер – не пожалеете. только ради него стоит туда ехать)
Все тайцы очень приветливые и общительные. Не за деньги и не ради покупок. Просто так. Это добрый и чуткий народ. И прекрасная страна. Обязательно поедем в Тай еще.
Автор: Екатерина | Ответить

Внимание! Мнение авторов может не совпадать с мнением администрации портала. Администрация портала www.traveltours.ru/ не несет ответственности за размещаемые посетителями отзывы.
Возможность модерирования отзывов предоставляется владельцам организаций, размещаемых по VIP-пакету.