12.06.2013 Просто ужас
Это кошмар

Однодневная поездка в Лапеэнранту просто ужасна из-за вызывающего поведения гида Ларисы Борисовны - она вела себя как хозяйка частного автобуса, постоянно погоняла, строила туристов. Я не первый раз в такой поездке, но меньше, чем сегодня времени НИКОГДА не выделяли.Хотя таможню прошли достаточно быстро - бегом в рыбный (всего 25 минут)затем снова бегом по 'Лапландии' (45 минут). Наконец добрались до Лапеэнранты - на часах 13.30 И вдруг выясняется, что мы уезжаем в 15.00 вместо 16 (как обозначено в программе тура на официальном сайте фирмы)Нам объяснили, что сегодня праздник, на таможне будет много автобусов,а Ларисе Борисовне надо домой. Все просьбы туристов были грубо остановлены.Настроение было испорчено - люди ехали спокойно отдохнуть в праздничный день, а вместо этого носились по магазинам, под окрики гида'Да что тут делать?' Больше с 'Павегатур' не поедем.
Автор: ИРИНА | Ответить

15.04.2012
Никогда не ездите с этой фирмой!!!!! Полное отсутствие организации на протяжении всей поездки, не смотря на то, что присутствовало целых два гида - Лариса и Наталья! Перед первой границей они сказали, что сейчас можно выйти в туалет в кафе и быстро вернуться обратно. Там конечно же огромная очередь, быстро не получается, прибегает Наталья говорит скорее нужно идти в автобус, все идут в автобус....после чего еще сидим и ждем 15 минут!!! В город приехали всего на 2 часа и 15.20 уже поехали обратно.Прохождение границ также происходило как попало.
Обратный путь - это был АД!!! Лариса включила фильм Сваты, очень громко и на реплики: 'Можно сделать потише' никакой реакции не последовало и так до 12 часов ночи всем пришлось наслаждаться кинопросмотром!!! В общем, никому не советую фирму Павегатур, чтобы не испортить настроение и поездку!
Автор: Лео | Ответить

27.02.2012 Используют туристов
Прочитала отзывы туристов о ПовегаТур. Я думаю,что это челночный автобус и просто туристов они набирают ,что бы вывезти товар из Финляндии в Россию. Можно на человека провезти 50 кг.
Поэтому и отношение такое к туристам))
А цена дешевая на такой тур на один день в Финляндию,именно потому что навариваются на товаре.
Автор: Tarja | Ответить

02.06.2011 Оценка т/ф - твёрдая 4.
Здравствуйте! Ездила с этой фирмой 3 раза. Все 3 раза были разные водители и автобусы, постоянной была только гид Людмила и толи просто постоянная клиентка, толи помощница гида кажется Лариса. Всегда все автобусы ехали быстро, обгоняли по 2-3 автобуса, ехавших перед нами. Всё проходило по расписанию никаких длительных задержек не было (долгие стоянки на границе не в счёт, они были не по вине т/ф). В СПб возвращались часам к 21-22, как и было обещано. Каждый раз примерно за час до первой остановке (Карусель, на Савушкино) сообщают, чтоб мы могли предупредить встречающих. Всегда рассказывают про все магазины, что где выгоднее покупать, где скидки и т.д. Теперь отдельно некоторые нюансы поездок:

Итак, первый раз был самый неудачный и в основном из-за водителя, который всю дорогу болтал со вторым водителем и иногда даже матерился, что нам сидевшим недалеко было очень неприятно. Дальше больше чая/кофе в автобусе вообще за всю поездку попить не удалось, поскольку сначала не было сделано воды, а потом этот самый водитель не хотел делать остановки для этого (хотя даже пообещал после границы остановиться) и даже гид Людмила не смогла с ним договориться... Что вообще-то странно - как-будто автобус не принадлежит турфирме, а нанят на стороне... И ещё автобус должен был подобрать кого-то на ж/д станции Горская, но водитель 'забыл' и просто проехал мимо... Из положительного, гид Людмила при посадке на Чёрной речке (где как раз мы и садились) спрашивала 'кто вдвоём', мы сказали 'мы!' и она нас посадила на специально 'занятое' место.

Во второй раз, даже и не помню ничего такого, вроде всё было совершенно нормально. Чай/кофе было. Водитель нормальный был. Хотя мы сидели в самом конце автобуса. Вроде только в одной из магазинов кажется Лапландия, кто-то опоздал, но не сильно минут на 10, пришлось его ждать, но это не из самой турфирмы.

Третий раз, пока последний, вчера как раз и ездили. Записывались специально заранее и очень просили занять нам места 'на двоих', но на 'занятое' место гид посадила 2-х других людей... Из-за чего мама моя была очень недовольна и хотела вообще выйти и не ехать. Тогда Людмила пошла и попросила одну девушку пересесть к другой женщине и мы сели вместе как и хотели. Надо сказать, что в предыдущей поездке она так же договаривалась для других людей, я видела. Хотя, если по хорошему занимать места не входит в обязанности гида (мы же к кондукторам не подходим с требованием кого-то пересадить, чтоб мы сели вместе...). Но с другой стороны, ездила с подругой в Котку какой-то другой т/ф, к сожалению забыла название, так там у гида уже заранее вообще все места были распределены, мы зашли в автобус и нам сказали ваши места вот тут, так что все кто ехал вдвоем сидели рядом. Единственная из трёх поездок, когда долго стояли на границах где-то 1,5-2 часа и туда и обратно, хотя перед нами было всего по 1 автобусу и там и там. Когда же мы уже подъезжали то всё происходило очень быстро и ни разу не пришлось выносить все свои сумки, даже ни одного вопроса никто нигде не задавал. Тут ещё можно сказать, что в этот раз с нами ехала директор этой т/ф и она явно хорошо знакома с работниками российской таможни Брусничное, она там с ними болтала всё время, но это не мешало никому. Кстати, видимо поэтому мы обратно и поехали опять через Бруснику, хотя до этого обратно всегда через Торфяновку ездили. Тут ещё немножко расстроило, что магазин Лапландию мы посетили не в начале поездки как обычно, а в конце, это нам немного сбило все планы походов по магазинам, так как мы не знали, что будет в Лапландии, а чего нет (ведь мы не такие бывалые как некоторые там). Ещё был инцидент с каким-то мужчиной которого они взяли в Лаппенренте уже. Когда у него спросили деньги за проезд он начал говорить, мол у него договорённость, что он приехал в Лаппенранту 25 дней назад с этой фирмой и заплатил тогда, а теперь обратно едет бесплатно. Ему ответили, что этого не может быть и что он либо платит, либо выходит... Директор так же сказала, что такой договорённости не было. Они звонили в офис там тоже сказали, что ничего про это не знают. Естественно никаких подтверждений у него не было (даже того, что он вообще ехал туда это фирмой). Началось это всё после прохождения паспортного контроля уже на российской границе, но ещё на её пределах, тогда не стали сильно разбираться, а когда уже границу переехали километров на 20, автобус остановили и начали требовать, чтоб он либо платил, либо выходил. Он сказал, что платить не будет и вообще у него только 300 руб (а стоит 700 поездка вся). Гид, директор и водитель по очереди требовали, чтоб он в таком случае выходил и что автобус не поедет пока тот не выйдет. Народ сидел и молчал, было несколько возгласов 'выходи давай', а кто-то даже предложил скинуться ему по 10 руб. В общем, всё это продолжалось минут 10-15, потом они наконец решили доехать до поста ДПС и там выпроводить его с помощью милиции. Но в конечном итоге так и довезли его бесплатно до Чёрной речки. У каждого наверное своё сложилось впечатление, но лично меня эта ситуация скорее повеселила, нежели напрягла было интересно, чем всё кончится. Лично я этому мужику не поверила, не совсем понимаю только как т/ф взяла человека, не обсудив с ним все детали заранее и как следует...

Хочу ещё прокомментировать немножко другие отзывы:

Начну с того, кто сетует мол этим автобусом только челночникам ездить. Тут сильно не поспоришь, но проблема скорее не в т/ф, а в том, что в Лаппенранту в основном только для этого и ездят. Обо всем маршруте и о том, что в центре города будет всего 3 часа никто не скрывает и наоборот, об этом постоянно говорит гид. Этот тур и рассчитан на 'поездку за покупками', если вам надо погулять выбирайте туры-экскурсии, напр., в Хамину-Котку или едте в Лапперанту и миритесь с 'особенностями' маршрута.

Про бесплатную 6-у поездку, когда мы в первый раз ездили при нас её давали, т.е. не брали денег, но сейчас у них уже изменилось все и 6-я не бесплатная, а скидка 50% на неё. Гид про неё несколько раз говорила и акцентировала внимание на том, что получить её можно только если при записи на тур вы сообщили, что у вас 6-я и назвали даты поездок (чтоб вы их не забыли вам дают квиток). А в самом автобусе она уже её не дает и кроме того, все 6 поездок должны быть в течении одного календарного года.

Задержки после магазинов, бывают только когда задерживаются 'клиенты' и их приходится ждать. Гид Людмила постоянно за всеми следит и подгоняет, чтоб все всўСЂРµС‚РёР№ раз, РїРѕРєР° последний, вчера как раз Рё ездили. Записывались специально заранее Рё очень просили занять нам места 'РЅР° РґРІРѕРёС…', РЅРѕ РЅР° 'занятое' место РіРёРґ посадила 2-С… РґСЂСѓРіРёС… людей... Р