Гостиница экономического класса 'Галакт', расположенная вблизи зеленого бульвара в Невском районе Санкт-Петербурга по адресу бульвар Красных Зорь, дом 8, предлагает свои услуги по размещению гостей города и туристических групп.

18.07.2010 Замечательный город! Замечательная гостиница!
Я искал недорогой вариант проживания в гостинице Санкт-Петербурга. Из нескольких гостиниц эконом-класса выбрал гостиницу «Галакт» и не пожалел!!!

Мы проживали в гостинице «Галакт» в период с 10 июня 2010 по 27 июня 2010 в номере туркласс. Я получил больше, чем ожидал!
Заместитель генерального директора Соминина Нина Юрьевна, учтя что мы с отцом
забронировали номер на 17 дней, пошла нам на встречу, предоставив номер со всеми
удобствами и скидку 10%.
Все очень понравилось: уютно, чисто, вежливый и отзывчивый персонал. Приветливость, сердечность и внимание сотрудников поднимает настроение. За недорогую цену мы получили качественную услугу и отличный отдых !!!

Особо хотелось бы отметить следующее:
1. Спокойная обстановка.
2. Приличный контингент проживающих.
3. Все вопросы, связанные с проживанием (замечания, предложения) решаются быстро.
4. Ежедневная уборка. В номере чисто, полотенца и постельное белье меняют по графику.
5. Оснащение номера соответствует тому, что указано на сайте. Кроме этого дополнительно на каждом этаже имеется кулер с холодной и горячей водой.
6. Завтраки очень вкусные, сытные, разнообразные и недорогие.
7. Местоположение. Гостиница находится недалеко от метро «Ломоносовская» (10 минут пешком), если ехать на метро, то до центра получается минут 15-20.

Огромное Вам спасибо за прием и обслуживание! Желаю Вам, чтобы Ваша гостиница всегда была полна гостей, которые будут с удовольствием к Вам возвращаться!!!

Выражаю огромную благодарность Сомининой Нине Юрьевне за понимание и чуткое отношение!!!


С уважением Дмитрий Юрков
Автор: Дмитрий Юрков | Ответить

31.05.2010 Для Риты от гостиницы Галакт
Уважаемая Рита!

Спасибо, что сообщили о некорректном поведении сотрудника гостиницы, мы обязательно примем меры. Понимаем Ваши чувства, негостеприимное приветствие действительно неприятно. Сожалеем, что произошло такое недоразумение.
Нам так же, как и Вам, неприятна ситуация, в результате которой Вы готовы прекратить взаимодействие с нами. Думаем, что и мы, и Вы в данном случае оказываемся в проигрыше: мы теряем клиента, а Вы – возможность пользования нашим сервисом (уверяю Вас, сервисом достаточно качественным и сердечным). Это подтверждается многочисленными наградами и отзывами постоянных клиентов.
Гостиница «Галакт» имеет награды от губернатора Санкт-Петербурга Матвиенко В.И. (конкурс по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге» в 2008 году), от вице-губернатора Молчанова Ю.В. за большой вклад в развитие туристической отрасли Санкт-Петербурга (2009 год), гостиница названа победителем конкурса «Лучший предприниматель Невского района» в рубрике «Бытовые услуги» в октябре 2009 года. ООО «Галакт» является одним из учредителей НП «Ассоциация малых гостиниц Санкт-Петербурга».
Нельзя оставить без внимания некоторые комментарии, вызывающие легкое недоумение с нашей стороны. Например, удаленность, на Ваш взгляд, охраняемой стоянки для автомобилей, которая находится в шестистах метрах от гостиницы…
Телевизор, как Вы пишете «крошечный», соответствует стандартам, предъявляемым к оснащению номеров туристического класса. Ремонт гостиницы проводился поэтапно с 2003 по 2010 года.
В заключение, позвольте еще раз поблагодарить Вас за критические замечания. Все недостатки будут устранены. По отношению к сотруднику гостиницы будут приняты меры наказания, а именно: депримирование.
Примите наши искренние извинения. Хотим заверить Вас, что в дальнейшем это не повторится по отношению ни к одному клиенту.
Надеемся видеть Вас в числе наших гостей!!!

С уважением,
Генеральный директор
Гостиницы «Галакт»
Васильев Владимир Александрович
Автор: Васильев Владимир Александрович | Ответить

21.05.2010 'Галакт'. май 2010
Выбирала гостиницу по географическому критерию. На ресепшн встретила меня мадам в олимпийке, не соизволившая ни встать, ни просто улыбнуться. нахамила. на просьбу посмотреть номер хамовато начала тыкать в картинки из буклета (почему??). на вопрос безопасно ли оставлять машину во дворе опять нахамила (типа ишь, мне бы ваши проблемы).
оставлять любую приличную машину во дворе опасно. стоянка не охраняется, рядом восточное кафе типа пафосная шашлычная, из которого не вышло ни одного трезвого приличного человека,район промышленный, дорогих машин не так много. поэтому если ваша обращает на себя внимание - лучше пилить до охраняемой стоянки - она черт знает где. но есть.
все обшарпанное, ремонт был давно. холодильник выключен (мы были только ночь и холодильник был нужен. пока он проморозился наступило утро). обои ободранные. воняет перегаром, все прокурено.
телевизор крошечный, глючит, кнопки не реагируют. пульт не работает.
в ванной грязно-жеванная шторка.
никто не ждал супер-отеля в таком районе и за такие деньги. но хоть что-то позитивное хотелось узреть. а в итоге позитива - ноль нулевый. плюс омерзительная работница и ее хамство.
сколько путешествовали - видали гораздо душевнее, чище, опрятнее и гостеприимнее. даже за меньшие деньги.
не советую!
хотя по электронной почте очень мило общаются



зареклась предупредить народ об это везде, где только можно.что и делаю
Автор: Рита  Ответы (1) | Ответить

27.02.2010 галакт
Выбирала гостиницу по географическому критерию. На ресепшн встретила меня мадам в олимпийке, не соизволившая ни встать, ни просто улыбнуться. нахамила. на просьбу посмотреть номер хамовато начала тыкать в картинки из буклета (почему??). на вопрос безопасно ли оставлять машину во дворе опять нахамила (типа ишь, мне бы ваши проблемы).
оставлять любую приличную машину во дворе опасно. стоянка не охраняется, рядом восточное кафе типа пафосная шашлычная, из которого не вышло ни одного трезвого приличного человека,район промышленный, дорогих машин не так много. поэтому если ваша обращает на себя внимание - лучше пилить до охраняемой стоянки - она черт знает где. но есть.
все обшарпанное, ремонт был давно. холодильник выключен (мы были только ночь и холодильник был нужен. пока он проморозился наступило утро). обои ободранные. воняет перегаром, все прокурено.
телевизор крошечный, глючит, кнопки не реагируют. пульт не работает.
в ванной грязно-жеванная шторка.
никто не ждал супер-отеля в таком районе и за такие деньги. но хоть что-то позитивное хотелось узреть. а в итоге позитива - ноль нулевый. плюс омерзительная работница и ее хамство.
сколько путешествовали - видали гораздо душевнее, чище, опрятнее и гостеприимнее. даже за меньшие деньги.
не советую!
хотя по электронной почте очень мило общаются



зареклась предупредить народ об это везде, где только можно.что и делаю
Автор: Рита  Ответы (1) | РћС‚ветить