Господа! В этом разделе вы можете оставлять свои позитивные и негативные впечатления о фирмах - участниках туристического рынка. Понятно, что всегда хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества услуг, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям организаций. Не забывайте оставлять ваш e-mail, чтобы руководители могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.
19.05.2013 Анекс тур предложил отличный отель 3*
+22
Хочу рассказать, как я удачно поменяла отель 4* на отель 3*. Расскажу с самого начала. Я всегда брала путевку в отель минимум в 4*, считала, что отличный сервис и питание можно получить только в отелях этих категорий. В этом году отпуск у меня выдался внезапно, откровенно говоря, финансы не позволяли больно шиковать, но съездить на курорт-то хотелось! Я уже отказалась от мысли слетать на моря, но все-таки позвонила в Анекс тур, чтобы услышать, что подходящих путевок нет и на этом совсем успокоиться. Девушка-оператор уговорила меня подъехать в офис. Я приехала. Действительно, на ту сумму которой я располагала, путевок в 4* не было, но зато были в 3*. Я сначала руками замахала, но мне стали показывать фото отеля Рама, рассказывать про него, про питание, про все плюсы. Короче, я проявила слабость характера и согласилась. Долетела я нормально, встретили меня как полагается. Еду в автобусе, а сама волнуюсь – что меня ждет? Меня прекрасно встретили на рецепшене! Проводили в номер, помогли с сумками. Через несколько минут зашла девушка и пригласила ужинать в ресторан. Кормили в отеле вкусно, разнообразно, фрукты, выпечка, мясные и рыбные блюда, сладости – можно было целый день только есть и есть. Про номер. Уютный и чистый, все работает, ничего не протекает, нигде не задувает, я осталась вполне довольна. В отеле оказалось много пар с детьми, пенсионеры, никаких буйных пьяных компаний, ныряний с разбегу в бассейн, к счастью, не было. Персонал приветливый, добросовестный, отельный гид являлся представителем Анекс тура в отеле. Такой ненавязчивый, улыбчивый. Я видела в отеле его редко, но мне сказали на репепшене, что в случае необходимости с ним сразу же свяжутся. Я отлично отдохнула, мое мнение относительно 3* полностью изменилось. Всем желаю чудесных отпусков приятных открытий!
Автор: Римма | Ответить
18.05.2013 Почему парни должны выбирать Анекс тур
+24
В марте этого года летал в свою любимую Турцию, где отдыхаю стабильно дважды в год. Мой пост адресован парням, которые любят выезжать за границу с какой-нибудь девушкой (необязательно невестой). Вот мой совет и аргументы к нему. Я предпочитаю отель Blue Velvet Hotel 3*, туроператора - Анекс тур. Объясню почему.
1.у него путевки достаточно бюджетные, мождно найти такие предложения в которых разница с другими туроператорами в несколько тысяч рублей. Это немаловажный фактор, если летишь на отдых с «просто знакомой» - я могу легко оплатить проживание своей дамы, а она не будет думать что я пытаюсь купить ее благосклонность. Типа я ей делаю недорогой, но приятный подарок, как букет цветов, например.
2. я уже точно знаю, как нас будут встечать, куда повезут, какие апартаменты предоставят. Мне сюрпризы в виде однообразной еды не нужны.
3. я выбираю именно этот отель, потому что еда нормальная и пляж в 5-7 минутах ходьбы от корпуса. К слову могу добавить, что пляж очень даже нормальный. Это особенно важно, если летишь в самый разгар сезона.
4. рядом с отелем находится крупный торговый центр, в который я очень рекомендую хотя бы один раз сводить свою даму. Она будет в восторге от шопинга, ну а вы как мужчина, потерпите. Там же кстати продаются фрукты и сладости, обязательно попробуйте, в Москве таких апельсинов и клубники с роду не было.
5. мне нравится что в этой компании отельные гиды очень услужливы, к ним всегда можно дозвониться и задать любой вопрос, например, как куда доехать, где арендовать авто и тд.
6. Анекс тур предлагает интересную экскурсионную программу, которую можно оплатить сразу же при покупке путевок.
Всем успехов!
Автор: Владислав | Ответить
16.05.2013 Анекс тур свозил меня в Египет
+37
В апреле мы с мужем решились на поездку в Египет. Я боялась туда ехать из-за жары. У меня высокое давление и всякого рода перегревы мне противопоказаны. Но рискнула! Перелет был спокойным, я всю дорогу спала, а когда оказались в аэропорту, тут я запаниковала. На улице +27, душно, солнце жарит, выходить страшно. Тут мы увидели молодых мальчиков, которые жержали в руках таблички 'Анекс тур'. Они обрадовались и потащили в автобус. А в автобусе божья благодать в виде кондиционера!!!!! В отеле Хилтон дримс 5* настоящий дворец, я как увидела, решила перебраться сюда навсегда. Обслуживание в отеле супер, все аккуратно, красиво, все новое. да что говорить, это все-таки 5*! Отельный Фарид просто лапочка, на рецепшене встретил, чемоданы у нас взял. Прошел в номер, подождал когда осмотримся: 'все окей?' В от еле нашла для себя бассейн в тени и купалась не боясь за свою голову. Море было совсем близко, там тоже тенистых мест полно. Персонал отеля как пчелки, что-то кружат, колдуют, тихо так, с улыбкой, мы их даже не замечали, не замечали как перед носом новый бокал с коктейлем оказывался! Мы с мужем отлично отдохнули, я рада что он смого меня уговорить поехать.
Автор: тетя Оксана | Ответить
19.11.2012
0
Были в Хургаде с анекс. Ездили на экскурсию в Луксор. Никогда не заказывайте экскурсию в Луксор у АНекс тур - 10 минут нам дали на Карнакский храм, по 5 минут на осмотр двух гробниц в городе мертвых, а все остальное время все ходили по лавкам за маслами, каменными сувенирами, папирусами, которые и так продаются на каждом шагу, и еще втюхали чай, который стоит в 5 раз дешевле в магазине с фиксированными ценами. Экскурсовод - коротенько минут на 30 что то рассказал про египетскую культуру, а основное время нас уговаривали побыстрее растаться с нашими денюшками и купить побольше сувениров!!!!
Автор: Алинчик | Ответить
28.09.2012 Анекс-Это ужас
0
Хочу обратить Ваше внимание на гидов от Анекс тур.Отдыхали в шарм ель Шейх,отель Sol Cyrene. Гид ну просто редкосное хамло.Мало того, что встретить нас ему не захотелось,то нам потом пришлось ещё и самим его искать.Табличек нигде не стояло(как у других операторов).Когда мы захотели узнать об отеле и городе кое-что-он сказал,что отвечать будет только за дополнительную плату.Потом выдал бланк,где навязывал екскурсии,тем более было написано вручную,что Анекс тур за нас никакой ответственности не несёт.Больше гида мы не видели.Даже когда уезжали,нам никто не сообщил когда и во сколько. спрашивали у отдыхающих.гида зовут Рагат. к операту Анекс больше не хочеться обращаться тем более куда-нибудь с ним выезжать .И Вам не советую
Автор: Євгенія | Ответить
23.08.2012 С АНЕКС ТУР НИКУДА!!!!
0
Мы всей семьей в августе поехали на отдых в Анталию, дорога туда - это Уральские авиалинии - подстать своему патнеру Анекс-тур: стюардессы как ведьмы злые, питание в самолете отвратное-соста салата мы не поняли вообще(три куска моркови, сбоку долька лимона). В Анталии гиды Анекс-тура нас встретили любезно, продали всевозможные туры. Поехали на экскурсию - автобус нас не встретил вовремя, с детьми под палящим солнцем мы ждали около 30 мин, претензий гид не принимал и орал на нас как зарезанный. Обратный путь домой я вообще вспоминаю с ужасом: вылет в 6-50 Уральскими линиями, автобус приехал за нами в 4-45 (до аэропорта - 20мин). короче, все было известно: гидам- что наш рейс задерживается на 7 часов. но они нас с детьми кинули в аэропорт и смылись через 1 минуту. в частности гид из Казани - девушка не представилась. я хочу обратиться к Вам, такое нечеловеческое отношение к детям карается вдвойне. Уважаемые будущие туристы - если не хотите почувствовать себя быдлом - не летайте с Анекс тур!!! ХАМСКАЯ КОМПАНИЯ! ПОЗОР ВЛАДЕЛЬЦАМ ЭТОГО БИЗНЕСА!!!!
Автор: Карина  Ответы (1) | Ответить
21.08.2012 Сплошной развод
-1
Отдыхала в Макади.Анекс-Тур в первый и в последний раз.Про хамство их представителей чистая правда, турист не защищен ничем и никак. Бронируют самые дешевые чартеры в непонятных авиакомпаниях, перенос рейса при отлете - нормальная практика,про сидение туристов в аэропортах и самолетах в ожидании отлета-тоже правда. Люди,если вы не хотите мерзнуть в прокондиционированном аэропорту непонятное количество времени, если вы не хотите слушать хамство девиц годящихся вам в дочери за ваши же деньги, если вы не хотетите вместе со своими детьми торчать 8 часов на температуре + 40 ( в момент с часу дня), НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой.Доплатите денег и езжайте с кем-нибудь ещё,сэкономите нервы.
Автор: Носферату | Ответить
17.06.2012 8.06.2012 отель Royal Grand Sharm 5 Египет
+1
Ездили с мужем в Египет первый раз, до этѕР»СЊРєРѕ Р·Р° дополнительную плату.Потом выдал бланк,РіРґРµ навязывал екскурсии,тем более было написано вручную,что Анекс тур Р·Р° нас никакой ответственности РЅРµ несёт.Больше РіРёРґР° РјС‹ РЅРµ видели.Даже РєРѕРіРґР° уезжали,нам никто РЅРµ сообщил РєРѕРіРґР° Рё РІРѕ сколько. спрашивали Сѓ отдыхающих.РіРёРґР° Р·РѕРІСѓС‚ Рагат. Рє операту Анекс больше РЅРµ хочеться обращаться тем более РєСѓРґР°-РЅРёР±СѓРґСЊ СЃ РЅРёРј выезжать .Р