Gold Travel | Отзывы туристов - Турагентства, Москва

Господа! В этом разделе вы можете оставлять свои позитивные и негативные впечатления о фирмах - участниках туристического рынка. Понятно, что всегда хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества услуг, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям организаций. Не забывайте оставлять ваш e-mail, чтобы руководители могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.

20.03.2012 Забыла оценку 5 поставить )))

Автор: Саша А. | Ответить

20.03.2012 Хорошо отдохнули!
Я только что вернулась из Вьетнама! Обычно езжу в Тайланд зимой вот уже три года подряд через Голдтревел (мой агент как то уже давно меня приучил к голду уровень сервиса как у тез тура а цены лучше да и вообще с ними все вопросы она говорит лучше решать ну например на месте если вдруг что то случится ну например отель хочеш поменять или переселится в номер лучшей категории, ну или наприме я один раз в египте решила себе купить золото ну очень мне один комплект понравился а денег мало взяла и карточку тогда не завела так вот мой агент связалась с менеджерами в голде мой муж ей передал деньги для меня она их отнесла в голд при чем все официально и они мне их через гида в отель передали ну взяли конечно какието копейки за услугу но так приятно было - когда людям доверяешь и они оправдывают твои ожидания)
так вот в этом году у них новое направлене - Вьетнам и мой агент (Оксана АртВиталь) очень советовала мне вместо тая во вьетнам поехать. И я не пожалела! Вьетнам это чудо там все так дешево - лобстер за 30 баксов килограм вто время когда в тае 120 ! Климат даже лучше ветерок прохладный не так душно. море волны как в океане - мой муж не как не хотел из него вылезать какался на кайтах. а я в это время кайфовала в спа - ктате чем приятен еще вьетнам - там сервис в отеле не дороже чем тоже самое но на улице маасж вотельном спа стоил столько же каки на уличных салонах. Короче всем советую. Я кастати хочу прокоментировать отзыв Татьяны : Татьяна, душечка, вы просто неопытный турист - поверьте мне я давно езжу и знаю - если берете в агентстве пакетный тур они летают на чартерах и имеют полное право их менять. Нет в россии ни одного туроператора по загранице у кого этого небыло прописано в договоре а договор они заключают с агентсвом - вопрос в том что вы то подписываете договор с агентсвом так что агентсво могло поступить непрядочно и что бы вам наообещать несметных благ просто висключило этоот пункт из договора. так что судитесь с агентвом а не с туроператором. В любом случае удачи и будте внимательны не позволяйто себя обманывать .
Автор: Саша А. | Ответить

09.08.2011 обман!
Заказали тур в турцию 10.08-21.08. специально брали перелет только трансаэро!!! сегодня, за день до вылета выясняем , что нас пересаживают на самолет скай экспресса, которого и авиакомпанией назвать нельзя! самая омерзительная авиакомпания!!! при этом в договоре об одностороннем изменении авиакомпании ни слова. после возвращения будем подавать в суд на них. благо муж в милиции работает. где угодно берите, только не в голд трэвел
Автор: Татьяна  Ответы (1) | Ответить

18.07.2010 Помощь
Здравствуйте , я гражданин Молдовы ,загранпаспорт только получил,хочу открыть тур визу в Новую Зеландию,Вы бы могли помочь мне в этом вопросе,если да,то перезвоню на телефон или если есть skype, и обговорим подробно.Заранее благодарен .
С уважением Ярослав
Автор: Ярослав | Ответить

18.03.2010 Аренда автомобилей
http://tstravel.net/arenda-avto-varna-ru.html
Автор: Николай Стаматов | Ответить

25.12.2009 Попробовали понравилось
Я незнаю наверно у них что то сильно поменялось я начала с ними работать по совету другого агентства (в инфотуре во время общения) и вот с осени нормально работаю.
нормальный он-лайн поиск работает быстрее чем у других ТО документы печатаются прямо в онлайне в личном кабинете - видимо они всётаки не стоят на месте прогрессируют а что касается других перепродажников так у полара например курс выше и доплаты выше при том что цена ниже а если сложить то все вместе дороже выходит чем у голда
я лично никому советовать не хочу но я пока довольна
Автор: окси | Ответить

13.07.2009 руки прочь
Мы работаем с ребятами уже 5 лет ! Мы с ними как одна команда ! а что касается вылетов и изменений - то вы можете круглосуточно дозвониться до дежурного по мобилному указанному на сайте!
одним словом - хочется сказать всем - главное это общение и хорошо налаженные отношения с менеджерским составом.
Автор: Мабель  Ответы (1) | Ответить

03.07.2009 Gold travel
Работаю в турагентстве, так что это мнение не совсем со стороны туриста. Если бы я была туристом, то через этого туроператора тур заказывать я бы не стала.
Подтверждения ждать приходится по 3 дня, переживать. На сайте раздел работы онлайн не функционирует нормально.
Об изменении вылетов до выдачи документов информация просто берется с боем, дозвониться невозможно - телефон вечно не отвечает. Лучше брать тур у другого туроператора. Да, получится дороже, но и волнения меньше.
Плюс - это встречающая сторона - обычно очень хорошие компании. Так что туристу, если его утраивает, что точное время вылета и аэропорт будут названы при получении документов и что ждать подтверждения тура придется достаточно долго, по сравнению, с другими туроператорами, тогда можно и через них заказывать. Отдых то точно будет хороший, если выбраны хорошее место и приличный отель.
Автор: Анна | Ответить