Агидель-Круиз | Отзывы туристов - Турагентства, Москва

Господа! В этом разделе вы можете оставлять свои позитивные и негативные впечатления о фирмах - участниках туристического рынка. Понятно, что всегда хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества услуг, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям организаций. Не забывайте оставлять ваш e-mail, чтобы руководители могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.
03.09.2010 М. Танич
+1
Ездили с супругой в рейс до Перми.
Последний раз ездили на теплоходе 3года назад, а до этого лет 15 подряд, да и не один раз за лето. Но последнее время переориентировались на заграницу.
Что касается состояния теплохода: есть куда стремиться в буквальном смысле слова. Максимум что было сделано - это косметика, причем на скорую рук, 'без души' так сказать'. Состояние кают оставляет желать лучшего, очень надеюсь, что в предстоящую зиму сделают их более уютными - ведь не так дорого заменить светильники, покрытие на полу, выключатели... В общем, эконом класс он и есть эконом класс.
К питанию у меня нареканий нет никаких. Почитал я тут отзывы и понял, что русские люди ездят в круизы / путешествия именно жрать! Уж простите за такое выражение. Я часто встречаю таких людей и в Европе, и приезжающими из Егпта и Трции с их системами все включено. Ради эксперимента спросите приехавшего из любого путешествия товарища «Ну как отдохнул? Понравилось?». Первая его оценка, ну максимум вторая, будет касаться питания. Люди ездят не отдыхать и смотреть мир, а именно заниматься кишкоблудием! А вы дома себе как готовите – полуфабрикаты же в основном разогреваете. Кто из вас делает сам фарш для котлет или печет торты?
Подводя итог: порций приличные, еда вкусная (пусть и не домашняя), обстановка не ресторанная, но это уже вопросы к судовладельцу. Спасибо поварам и официантам за обслуживание.
Развлечения на борту теплохода и как следствие удовлетворенность круизом, зависят от настроя. Мы ехали с хорошим настроением и поэтому нас все устраивало, даже то что особо развлекухи то и не было.
Команда теплохода работает хорошо, слаженно и тихо. Я не думаю, что им легко работать в таких условиях, да еще и за зарплату в 10 000 рублей, большинство из них уже осенью будут без работы, т.к. работа сезонная.
Очень надеюсь, что наши отзывы о состоянии теплохода не останутся незамеченным руководством СК «Агидель» и они будут более внимательны к своему флоту, а не просто выкачивать деньги, пока позволяют условия.
Еще раз скажу, что удовлетворение от круиза зависит от нас самих, от нашего настроя на путешествие. Практические никакие внешние факторы не смогут помешать вам получить удовольствие от долгожданного отпуска.
Автор: Дмитрий | Ответить
03.11.2009 30.05.2009г. В.Белинский
+1
Путевку покупала в Сети речных круизов.Об Агидель-круизе ничего не знала.Очень хотелось попасть на Соловки., именно с посещением Валаама и Кижей.Маршрут мне очень понравился, несмотря на небольшие замечания.Конечно, теплоход маленький,немного тесно, на Соловки ходят маленькие теплоходы, поэтому все маленькое.Прошло уже некоторое время и все недочеты остались 'за бортом'.Самое главное, что я посетила Соловки.На Валааме и в Кижах я была давно, тоже было интересно посмотреть еще раз.Природа обалденная.Но очень жаль,до сих пор, что на Соловках были один день, и посмотрели очень мало.А так хотелось побыть хотя бы еще один день.Наверное, уже никогда не попаду туда.Команда мне понравилась, было много молодежи, все внимательные,вежливые,что попросишь выполнят.Очень понравилась кухня, кормили как на больших теплоходах, как в ресторане.Каждый день что-нибудь новенькое,разнообразное, большое спасибо шеф-повару.Вот с погодой нам почти не повезло. После Валаама дожди,холодно, на Белом море шторм,снег,5 градусов тепла.Обязательно брать теплые вещи.Мало времени были в Мышкине,3 часа.Не успела посмотреть, хотя и была там.Очень мало времени дала на свободное посещение. Зато в Угличе стояли 6 часов, пришли вечером, зато погуляли вдоволь.Всё хорошо, что хорошо кончается.Если кто прочитает эту заметку с маршрута, все привет.
Автор: Галина | Ответить
15.09.2009 Николай Щорс Агидель-круиз
+1
Рейс до Санкт-Петерберга в июле 2009 года. Все прекрасно - обслуживание, развлечения, экскурсии. Питание - отличное девушки официантки - вежливы, тактичны,расторопны! Да, конечно, немного скучновато - анимации мало, особенно дл детей, которые начинают на второй день носиться по теплоходу и пугать бездетных пассажиров, и экскурсии хорошие в оновном за доп. плату. Но можно заплатить еще % 50 от суммы потраченной намии на путевки и поехать на более комфортабельном теплоходе. Но для нас цена играла роль и мы остались довольны!
Автор: Елена и Александр | Ответить
26.05.2008 Николай Щорс от Агидель-Круиз
+1
Теплоход конечно не 2008 года, но это не проблема. Проблема в том, что за то время, что мы там были (3 дня) к самой турфирме притензий у нас не было, а вот команда!!!!! Такое хамство, как будто мы вторглись на их территорию! Причем, явно, бесплатно для них. В столовой девушка с рыночным басом, по имени Ольга, рявкала на людей как на первоклассников. При этом нося бэйдж с надписью, что-то типа старший офицант. На утро третьего дня нам подали тухлый омлет! Это был финал. При выяснении отношений, администратор сначала попыталась орать, но поняв, что это не получится, начала говорить спокойно. Жалобную книгу мне дать отказались. Тогда мы им объяснили, что в I-nete отзыв все равно будет. Было сказано, что им все равно, это же не на команду, а на турфирму. Вообще отношение обслуживающего персонала оставляло желать лучшего, на фоне культурного сопровождающего от турфирмы. Сложилось ощущение, что мы попали в Универмаг годов так 1980. Вообщем, если Вы хотите ощутить комфорт то это не сюда, менеджер турфирмы все равно ничего не сделает, они ему не подчиняются и не прислушиваются. Кстати, ни кто не просит заглядывать в рот и улыбаться, можно просто не орать как на стадо.
Автор: kira  Ответы (1) | Ответить
13.05.2008 Николай Щорс
0
13.05.2008 Николай Щорс
Мы ходили на Щорсе с 8.05.08 по 11.05.08 тоже до Рыбинска!!! но мы туда попали, и вообще во время круиза не было ни малейших сбоев!!! нам все очень понравилось, теплоход замечательный, персонал тоже, все очень приветливые и заботливые!!! очень хорошая турфирма!!! За сравнительно невысокую стоимость очень приличный сервис!!! Теперь о еде, кормили вкусно, старались разнообразить еду, в принципе никто голодным у нас не оставался, единственное что, это то, что в любой салат, который готовили повара они добавляли яблоки!!! к капусте, моркрви, свекле, оливкам и всему прочему!!! Яблок было больше всего!!! и это ужас!!! У нас была зеленая стоянка в сосенках, что оказалось очень приятным сюрпризом, там работник теплохода организовали нам шашлыки!!! Это как раз был день победы, потом теплоход прибыл в углич, где в центре города шли празнования и гуляния, там поставили сцену, было здорово увидеть местный колорит!!! А в 10 вечера был самый настоящий салют!!! В общем круиз удался, Щорс стал одшим из любимых теплоходов!!! Не бойтесь плыть с тур фирмой Агидель Круиз!!!
Автор: Наталья
Автор: Наталья  Ответы (1) | Ответить
13.05.2008 Николай Щорс
0
13.05.2008 Николай Щорс
Мы ходили на Щорсе с 8.05.08 по 11.05.08 тоже до Рыбинска!!! но мы туда попали, и вообще во время круиза не было ни малейших сбоев!!! нам все очень понравилось, теплоход замечательный, персонал тоже, все очень приветливые и заботливые!!! очень хорошая турфирма!!! За сравнительно невысокую стоимость очень приличный сервис!!! Теперь о еде, кормили вкусно, старались разнообразить еду, в принципе никто голодным у нас не оставался, единственное что, это то, что в любой салат, который готовили повара они добавляли яблоки!!! к капусте, моркрви, свекле, оливкам и всему прочему!!! Яблок было больше всего!!! и это ужас!!! У нас была зеленая стоянка в сосенках, что оказалось очень приятным сюрпризом, там работник теплохода организовали нам шашлыки!!! Это как раз был день победы, потом теплоход прибыл в углич, где в центре города шли празнования и гуляния, там поставили сцену, было здорово увидеть местный колорит!!! А в 10 вечера был самый настоящий салют!!! В общем круиз удался, Щорс стал одшим из любимых теплоходов!!! Не бойтесь плыть с тур фирмой Агидель Круиз!!!
Автор: Наталья
Автор: Наталья  Ответы (1) | РћС‚ветить