Гостиница 'Альфа' соответствует международной классификации 3 звезды, что подтверждено перечнем услуг и уровнем комфортности. Многоуровневая система обслуживания позволяет удовлетворить любые запросы гостей: от краткосрочного экскурсионного пребывания в столице или длительного комфортного отдыха до организации массовых деловых и культурных мероприятий.

К услугам гостей гостиницы 'Альфа' стандартные одноместные и двухместные номера, а также номера евростиль, люксы и полулюксы, номера повышенной комфортности, с оборудованным в них минибаром. В гостинице создан VIP-этаж. Введены в эксплуатацию номера Студия, Апартаменты, Двухуровневый.